Väčšina organizácii po celom svete má svoje zásady a postupy. Ak si nie ste istí, čo za zásady to sú, rýchlo si prečítajte príručku pre zamestnancov, ktorá Vás informuje nie len o pravidlách správania sa, ale aj očakávaných kódexov a etiky. Táto kniha pravidiel mám pomôže pri orientovaní sa a spoznávaní zabehnutého systému vo Vašej práci.
Ale takmer okamžite môžete postrehnúť, že sú to formálne pravidlá spoločnosti, ktoré nie každý dodržuje. V skutočnosti – čím viac budete vnímať svoj tím a jeho dynamiku, tým rýchlejšie si uvedomíte, že existuje mnoho ďalších, nepísaných pravidiel, o ktorých Vám nikto nepovie. V dôsledku toho ste nútení objavovať pravidlá aj napriek chybám a pre Vás nepriaznivým situáciam. Záleží však len na Vás, aby ste pochopili pravidlá Vašej firmy, ak chcete byť úspešný.
Ponúkame Vám preto 7 nepísaných pravidiel, ktorým by ste mali venovať pozornosť, ak vo Vašej práci chcete prežiť a prosperovať.
1. Písané pravidlo: Je to meritokracia
Nepísané pravidlo: Podporovaný nie je len ten, kto robí najlepšiu prácu
Politika, lojalita a láskavosť hrajú veľmi dôležitú úlohu v rozhodovacom procese. V najlepšom príde spoločnosti posudzujú 80% výkonu a 20% vzťahu k politike – väčšinou je to však 50/50. Čo je teda potrebné, aby ste dosiahli povýšenie, alebo sa dostali do zamestnania? Naučte sa pravidlá a kráčajte vpred.
2. Písané pravidlo: Ponúkame rovnaké príležitosti bez ohľadu na pohlavie, etnický pôvod, rasu, sexuálnu orientáciu alebo vek
Nepísané pravidlo: Ak ste beloch, s najväčšou pravdepodobnosťou budete mať väčšie kompenzácie a vyššiu šancu na povýšenie
Pozrite sa na organizačné vedenie Vašej firmy. Je tam rovnaké zastúpenie pohlaví? Ako veľmi je vedenie rozmanité? Odráža sa tam písané, alebo nepísané pravidlo? Mnoho organizácii hovorí, že neprihliadajú na pôvodo človeka, či jeho pohlavie, ale aká je realita? Ako veľmi dodržuje Vaša firma toto pravidlo?
3. Písané pravidlo: Organizačné vedenie ukazuje, kto má moc robiť rozhodnutia
Nepísané pravidlo: Tituly neznamenajú nevyhnutnú moc
Ak budete sledovať dynamiku tímu, zistíte, že rozhodnutia zriedkakedy spraví jeden človek. Mnoho ľudí ovplyvňuje rozhodnutia a niekedy politika víťazí nad titulmi. Nepredpokladjte preto, že človek na vyššej pozícii ma automaticky väčšiu moc. Pozrite sa pozorne na to, kto robí a kto ovplyvňuje rozhodnutia. Ak chciete uspieť, na týchto ľudí si dávajte pozor.
4. Písané pravidlo: Pravidlá sú pre všetkých rovnaké
Nepísané pravidlo: Existuje iný súbor pravidiel pre rôznych ľudí na rôznych oddeleniach
Váš šéf môže mať iné pravidlá pre Vás a iné pre niekoho ako Vy – len na inom oddelení. Ak Vám bolo povedané: „Toto je spôsob ako to robíme na tomto oddelení“ – je to nápoveda! Nemožno predsa predpokladať, že každý sa riadi rovnakými postupmi. Môžu mať – a v skutočnosti aj majú svoje vlastné nepísané pravidlá. Je preto dôležité opatrne ich sledovať, pretože môžete zakopnúť a zničiť pravidlo, ktoré je pre niekoho doslova posvätné.
5. Písané pravidlo: Je to zhoda riadenej kultúry
Nepísané pravidlo: Môžete vyjadriť svoj názor, ale tí vyššie Vás nemusia počúvať
Sú ľudia vo Vašej spoločnosti odmeňovaní za rozprávanie a zdieľanie nových myšlienok? Je otvorená komunikácia podporovaná? Podporuje Vaše pracovisko interakciu? Je vedenie Vašej firmy oddelné na jednom samostanom poschodí? Venujte pozornosť tomu, ako sú rozhodnutia spravené a všimájte si komunikačný reťazec. Ide zhora nadol? Dostávajú sa nápady zdola aj hore a realizujú sa? Zistite si, kto vlastne nové nápady počúva a budujte vzťahy s ľuďmi, ktorí sa usilujú o pohnutie sa vpred.
6. Písané pravidlo: Prostriedky sú prideľované spravodlivo, podľa potreby
Nepísané pravidlo: Ten, kto šteká najhlasnejšie, získava prostriedky
Všimli ste si, že niektorí ľudia dostávajú zelenú na všetko a niektorí musia sledovať každý jeden detail procesov, aby získali nejaké povolenie? Stále Vám to behá hlavou? Niektorí ľudia majú jednoznačný prospech a lepší prístup k zdrojom a príležitostiam. Čo je teda potrebné získať k zdrojom, ktoré potrebujete, aby ste boli úspešný? Môžete predokladať, že ak budete v žiadosti o pomoc postupovať postupne, Vaša požiadavka bude vyhovetá. Ale niektorí ľudia idú na vrchol aj bez toho. Ako je to možné?! Títo ľudia sa často tvária láskavo, alebo majú politický vplyv, ktorý prebíja spravodlivosť. Naučte sa preto pravidlá toho, čo je potrebné pre prístup k Vašim zdrojom, a zahŕňte do Vášho herného plánu. Stále existujú vzťahy, ktoré musíte živiť?
7. Písané pravidlo: Sme jeden tím
Nepísané pravidlo: Každý je na všetko sám / sama
Čo sa stalo s tímom? Ako náhle sa usadíte v novej spoločnosti alebo na novom oddelení, uvedomte si, že slovo „tím“ stráca význam. Tím existuje na papieri, to áno, ale v skutočnosti ako tím nefunguje. Je to iba skupina jednotlivcov, ktorí sú nútení pracovať spoločne, ale pri tom nemajú tušenie ako sa to robí. Vždy keď ste v spoločnosti na novej pozícii, všímajte si jej kultúru a rozhodnite samy, či je dostatočná Vašich hodnôt. Aký typ kultúry bude teda najlepší pre prípadný úspech?
Zrátané a podčiarknuté:
Pracovné prostredia sú aktuálne komplexné a konkurencieschopné. Ak sa domnievate, že v prípade dodržiavania písaných pravidiel budete úspešný, môžete byť na veľkom omyle. Očakáva sa od Vás, že budete zodpovední za všetky pravidlá, aj keď ste o nich možno nikdy nepočuli. Použite preto svoje bystré pozorovacie schopnosti, naučte sa všetky písané, aj nepísané pravidlá a lepšie sa tak budete orientovať vo Vašom zamestnaní. Veľa šťastia!:)
FOTO: freedigitalphotos.net